Questions fréquentes sur le programme d'antidémarreur
Les questions qu’on nous pose vraiment, répondues comme nous y répondons au téléphone. Aucune affirmation que nous ne pouvons appuyer, et les sources nommées là où cela compte.
Questions sur le programme d’antidémarreur : ce que nous faisons et ne faisons pas
Est-ce que le service est vraiment offert en français ?
Oui. L’appel, la soumission et les heures passées dans la voiture se font en français si vous le souhaitez. Nous sommes sur le chemin Montréal, dans l’est d’Ottawa, et une bonne partie de notre clientèle est francophone.
Installez-vous des antidémarreurs ?
Non, jamais. En Ontario, seuls Smart Start Canada et ALCOLOCK Canada peuvent louer, installer, étalonner ou retirer un appareil. Nous sommes une école de conduite indépendante : nous enseignons l’appareil et nous louons une voiture qui en est munie pour les examens.
Pouvez-vous réserver mon examen ou me trouver une date plus tôt ?
Non, et méfiez-vous de quiconque prétend le contraire. Vous réservez vous-même à drivetest.ca ou au 1-888-570-6110. Nous n’avons aucune entente avec DriveTest, et le ministère des Transports met publiquement en garde contre les sites tiers de revente.
Votre cours raccourcit-il ma suspension ?
Non. Aucun cours de conduite ne raccourcit une suspension en Ontario. Le programme de suspension réduite repose sur deux éléments seulement : une évaluation Back on Track et un bail signé avec un fournisseur autorisé. Une école de conduite n’a aucun rôle dans ni l’un ni l’autre.
Le véhicule, les règles et le jour venu
Pourquoi la voiture doit-elle avoir un antidémarreur ?
Parce qu’une condition « I » signifie que vous ne pouvez conduire que un véhicule muni d’un appareil approuvé, et que cette règle ne s’interrompt pas pour un examen. DriveTest inspecte le véhicule avant que l’examinateur y monte.
Que se passe-t-il si j’arrive avec une voiture sans appareil ?
L’examen est déclaré non conforme avant que vous preniez le volant. Vous perdez 50 % des frais ; l’autre moitié demeure un crédit à votre dossier de conduite et peut servir à la reprise. Ensuite, vous attendez une autre date.
Et si j’ai un appareil mais aucun « I » au permis ?
C’est aussi un examen non conforme. Le véhicule et les conditions inscrites sur votre permis doivent correspondre exactement, dans les deux sens.
Puis-je passer l’examen en français ?
Les deux centres DriveTest d’Ottawa sont désignés bilingues. Demandez le service en français au moment de réserver, et non le matin de l’examen.
Quel centre d’Ottawa devrais-je choisir ?
Le plus proche, avec deux nuances. Canotek ne fait que les examens G2 et G, donc s’il vous faut autre chose, ce sera Walkley. Et Walkley est le seul centre d’Ottawa à offrir des examens le samedi, ce qui compte si vous ne pouvez pas prendre congé en semaine. Nous allons aux deux, au même prix.
Si tout cela s’applique à vous
Ai-je vraiment besoin d’un examen de conduite ?
Cela dépend d’une seule chose : combien de temps votre permis a été invalide.
- 1 à 3 ans — examen de la vue seulement. Aucun examen de conduite. Une première condamnation entraîne une suspension d’au moins un an, alors la plupart des gens se retrouvent ici.
- 3 à 10 ans — examen théorique, examen de la vue et deux examens de conduite, sans délai obligatoire entre les deux. C’est pour ces gens-là que nous existons.
- 10 ans et plus — vous recommencez comme nouveau conducteur et vous purgez tous les délais du régime de délivrance graduelle.
Donnez-nous vos dates au téléphone. Si vous êtes dans la première tranche, nous vous le dirons plutôt que de prendre une réservation.
J’ai un permis du Québec. Pouvez-vous m’aider ?
Non, et il vaut mieux le savoir tout de suite. L’examen de conduite de l’Ontario exige un permis ontarien, et le programme d’antidémarreur du Québec relève de la SAAQ. Nous servons les résidents de Gatineau qui détiennent un permis de l’Ontario.
Puis-je conduire la voiture de mon conjoint pendant la condition ?
Non. Pendant la condition « I », vous ne pouvez conduire qu’un véhicule muni d’un appareil approuvé. Les sanctions vont de 200 $ à 1 000 $ pour la plupart des véhicules, avec mise en fourrière, et le propriétaire qui vous laisse sciemment conduire sa voiture peut aussi être accusé.
Argent, discrétion et dates
Pourquoi n’affichez-vous pas vos prix ?
Parce que le prix dépend du nombre d’examens, du centre, de la date et de la présence ou non de la formation. Plutôt que d’afficher un chiffre faux pour la majorité des gens, nous chiffrons chaque réservation et l’envoyons par écrit, habituellement le jour même. Aucun dépôt n’est demandé pour obtenir un prix.
Allez-vous me demander ce qui s’est passé ?
Non, et nous ne le ferons jamais. L’accueil se limite à votre date d’examen, votre catégorie de permis et les conditions inscrites sur la carte. Cela n’a aucune incidence sur la voiture dont vous avez besoin ni sur la disponibilité d’un instructeur.
Quelqu’un au centre saura-t-il pourquoi je suis là ?
La voiture ne porte aucune identification d’école de conduite — rien sur le toit, rien sur les portes. Votre nom n’apparaît sur aucun pare-brise ni sur aucune planchette qu’un passant pourrait lire.
À quelle vitesse pouvez-vous nous prendre ?
Cela dépend de la voiture et des instructeurs disponibles à votre date. Donnez-nous la date et le centre, et nous vous le dirons le jour même. Si nous ne sommes pas libres, nous vous le dirons tout de suite plutôt que de vous faire attendre.
Votre question n’a pas de réponse ici ?
Appelez-nous, ou envoyez-nous la date de votre examen et le centre. Nous répondons directement, en français, et nous vous dirons si vous n’avez pas besoin de nous.
- Réponse le jour même, du lundi au samedi
- Un montant par écrit, tout inclus
- Si vous n’avez pas besoin d’examen, nous vous le dirons
Le téléphone est plus rapide. Quelqu’un répond du lundi au samedi, en soirée aussi.